Come funziona il riconoscimento brani?
Ridio può identificare automaticamente la canzone in onda anche quando la radio non trasmette il titolo o l'artista.
Riconoscimento manuale. Premi il pulsante Shazam nella schermata "In Ascolto". Ridio ascolta per alcuni secondi e mostra titolo, artista e copertina. Puoi aprire il brano direttamente su Apple Music.
Riconoscimento automatico. Quando la radio trasmette informazioni incomplete (ad esempio solo il titolo senza l'artista, o nessuna copertina), Ridio avvia automaticamente un breve ascolto in background per identificare il brano e aggiornare tutte le informazioni senza che tu faccia nulla.
Durante il riconoscimento vedrai comparire l'indicatore arancione di privacy di iOS: è normale, indica che il microfono è attivo per pochi secondi.
Quante volte si attiva automaticamente?
Puoi sceglierlo nelle Impostazioni dell'app:
- Normale — fino a 5 volte all'ora (consigliato, consumo batteria ridotto)
- Alta — fino a 10 volte all'ora (consumo batteria moderato)
- Massima — fino a 30 volte all'ora (consumo batteria elevato)
Puoi disattivare il riconoscimento automatico in qualsiasi momento dalle Impostazioni, senza influenzare quello manuale che puoi usare quando vuoi.
Il riconoscimento brani è una funzione Ridio Premium.
Perché vedo l'indicatore arancione del microfono durante l'ascolto?
Molte radio trasmettono i dati del brano in modo incompleto — a volte manca la copertina, altre volte il titolo o l'artista. In questi casi Ridio usa ShazamKit, il motore di riconoscimento audio di Apple, per completare le informazioni automaticamente senza interrompere l'ascolto.
Durante il riconoscimento iOS attiva brevemente il microfono, e il sistema operativo lo segnala con l'indicatore arancione di privacy — è una protezione che Apple applica a tutte le app che accedono al microfono, anche quando l'uso è legittimo e limitato nel tempo.
Cosa succede con l'audio rilevato?
Viene elaborato esclusivamente sul tuo iPhone da ShazamKit. Ridio non registra, non salva, non trasmette nessun audio. Nessuno lo ascolta — nemmeno noi, che non abbiamo server.
Perché i metadati della Live Activity a volte non si aggiornano?
Se cambi stazione dai controlli sulla schermata di blocco (avanti/indietro), la Live Activity si aggiorna subito in tempo reale con i dati della nuova radio.
Se invece tieni il telefono in tasca e la stazione trasmette una nuova canzone, i metadati restano quelli precedenti finché non riapri l'app.
Per aggiornare anche a schermo spento servirebbe un nostro server che riceve e inoltra gli aggiornamenti via push. Abbiamo scelto di non avere server: così nessuno (nemmeno noi) può tracciare cosa ascolti. Appena riapri l'app, tutti i metadati si sincronizzano.
Perché a volte vedo il titolo della canzone precedente o sbagliato?
I dati del brano in onda vengono trasmessi dalle stazioni radio stesse, non da Ridio. Spesso le stazioni non aggiornano i metadati in modo preciso — per esempio non segnalano la fine di una canzone, quindi resta il titolo precedente anche quando il DJ sta parlando o quando inizia un nuovo brano.
Senza un segnale esplicito di "canzone finita" dalla stazione, l'app non può stabilire empiricamente quando il brano è terminato, quindi i metadati della canzone precedente restano finché non arrivano quelli della nuova canzone.
Ridio mostra fedelmente quello che la radio trasmette. Quando attivo, il riconoscimento automatico aiuta a colmare queste lacune identificando direttamente il brano dall'audio.
Perché alcune stazioni si disconnettono dopo circa 2 minuti?
Alcuni server radio (specialmente le stazioni più piccole o con infrastruttura datata) chiudono automaticamente la connessione dopo un tempo fisso, solitamente 2 minuti. È una configurazione del server della stazione, non un problema di Ridio. Anche le reti cellulari (4G/5G) possono interrompere connessioni streaming di lunga durata per ragioni legate alla rete mobile.
Ridio rileva la disconnessione e si riconnette automaticamente in pochi secondi. In genere non esistono stream alternativi per queste stazioni: è una limitazione tecnica del servizio che trasmette, indipendente dall'app utilizzata.
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Scrivici a support@ridioapp.com. Risponderemo il prima possibile.